Philosophie

Wir überzeugen statt zu überreden und beraten Ihre Kunden als wären es unsere eigenen.

Wir sind...

... ein langjährig erfahrener Vertriebspartner im Bereich technischer Produkte und Dienstleistungen. Wir übernehmen im Rahmen einer externen Beauftragung Vertriebs- und Marketingaufgaben. Dadurch werden die Ressourcen der Kernkompetenzen unserer Auftraggeber entlastet. Durch die Vernetzung langjähriger Anwendungs- und Projekterfahrungen, vermitteln wir unseren Partnern potentielle, zuverlässige Kunden bzw. Hersteller und Dienstleister. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Professionalität haben oberste Priorität.

Wir kommunizieren ...

... mit unseren Partnern und Kunden in den entscheidenden europäischen Sprachen und betreiben ein eigenes technisches Telemarketing-Center, unterstützt durch modernste IT- und Kommunikationsmittel. Wir bewerben Ihre Produkte und Dienstleistungen und schaffen für Sie neue Kontakte zu wirklich interessanten Bedarfsträgern und Handelspartnern. Intensive Schulungen, breites technisches Wissen und langjährige Erfahrungen ermöglichen uns, sach- und fachkundig Interesse bei möglichen Bedarfsträgern zu bewirken.

Wir konzipieren ...

... Kampagnen von A bis Z und überlegen gemeinsam mit unseren Auftraggebern welche Zielgruppen effizient angesprochen werden

 

 

 

 

Technisches Telemarketing

Viele nationale, sowie internationale Firmen nutzen bereits erfolgreich unsere Erfahrungen für technische Telemarketingaktivitäten. Nutzen auch Sie unsere Möglichkeiten, wenn es um die effiziente Bearbeitung sowohl neuer, als auch bereits bestehender Kontakte geht.

Auf Basis einer sorgfältigen Zielgruppenanalyse und ein, in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden, erarbeitetes Vertriebskonzept und Gesprächsleitfäden, ermitteln wir telefonisch den individuellen Bedarf der Interessenten, vervollständigen Kontaktdaten, fügen neue, verkaufssteigernde Details hinzu und vertiefen für Sie den Kontakt zu wirklich interessanten Bedarfsträgern.

Durch die persönliche Ansprache am Telefon informieren wir potentielle Kunden, über die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Firma. Das Persönliche ermöglicht uns ein individuelles Eingehen auf Kundenaussagen, Rückfragen können gleich beantwortet, Wünsche und Anregungen registriert und Termine umgehend vereinbart werden.

 

Ebenfalls wird unser technisches Telemarketing-Center durch modernste IT- und Kommunikationsmittel, sowie durch unser neues, einzigartiges Marketing- und Vertriebsmodul, Videomail, unterstützt, mit dem wir Ihre Kunden face-to-face erreichen können. Alle Datensätze mit den jeweiligen Gesprächsnotizen werden in unserer CRM-Software erfasst. Somit sind wir in der Lage, aussagekräftige Verkaufschancen in regelmäßigen Abständen aus dem System zu generieren. Bei Aktionen im Bereich Telemarketing arbeiten wir in kleinen Projektteams, wodurch wir gewährleisten können, dass Ihre Kunden auch bei Folgekontakten von denselben Mitarbeitern angesprochen werden und deren Anliegen auch von denselben Mitarbeitern bearbeitet werden.

 

 

Sales Service

  • Benötigen Sie zusätzliche Kapazitäten im Vertrieb?
  • Wir unterstützen Ihren Vertrieb mit folgenden Leistungen:
  • Übernahme von Handelsvertretungen
  • Projektbetreuung / Pre-Engineering
  • Aktualisierung bestehender Adressdaten von Kunden und Interessenten
  • Beseitigung von Adressleichen
  • Intensievierung sogenannter Schlummerkunden
  • Internetrecherchen für neue Kunden und Branchen
  • Mehrsprachige Ansprechpartner für Ihre Kunden und Korrespondenz
  • Erste Kontaktaufnahme mit Klärung der zuständigen Ansprechpartner
  • Erstberatung über qualifiziertes Telemarketing (kein klassisches Callcenter)
  • Terminvereinbarungen für Besuchs- oder Vorführtermine
  • Durchführung von Infopost-Aktionen
  • Vorstellung von Leistungen und Produkten "face-to-face"
  • Aufbau von Vertriebs- und Servicenetzten
  • Aufbau von Distributionsnetzen
  • Messestandbesetzung, Messevor- und nachbereitung

 

 

 

 

Let's Get In Touch!

 

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